Meu Carrinho

0 ITEM(s)

TOTAL: R$ 0,00

IR PARA O CARRINHO

Trocas e Devoluções

Trocas, Devoluções e Reembolsos

Devoluções

O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Basta entrar em contato conosco por telefone - 11-95797-8546 ou via e-mail no contato@bravesotore.com.br

Para realizar a Devolução o produto não pode ter sido utilizado.
Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução ou troca de um produto você deve embalar o produto na embalagem original, com a Nota Fiscal e enviar para nós no seguinte endereço: Rua Buenos Aires 339, Vila metalúrgica , Santo André /SP - CEP: 09230-130, os custos do envio do produto serão arcados por nós apenas na primeira troca e em caso de defeito de fabricação . Basta entrar em contato conosco por telefone ou WhatsApp - 11-95797-8546 ou via E-mail no  contato@bravestore.com.br

Trocas

Após a devolução caso haja o desejo em trocar um produto o cliente poderá escolher um produto de valor equivalente ou diferentes produtos cujo  a soma tenha o valor final equivalente ao produto devolvido. Qualquer dúvida, basta entrar em contato conosco por telefone - 11-95797-8546 ou via e-mail no Contato@bravestore.com.br

A troca do produto será realizada em até 10 dias após o recebimento do produto na nossa empresa. O produto deve conter a Nota Fiscal para que possamos realizar a troca.

Reembolso

Temos como formas de reembolso disponíveis:

- Estorno no cartão

- Depósito em conta

- Transferência bancária

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:

- 5 dias para estornos no cartão
- 5 dias para depósito em conta
- 5 dias para transferência bancária

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, qualquer dúvida basta entrar em contato conosco por telefone ou WhatsApp- 11-957978546 ou via email no contato@bravestore.com.br